Quieres botones que ayuden a las personas, no que las engañen. La mayoría de los visitantes leen los titulares y los fragmentos breves del texto. Una acción clara en tu página genera atención y confianza.

Lenguaje sencillo, valor real y una acción obvia. Son la base. Las CTA basadas en botones han aumentado los clics en aproximadamente un 30% en comparación con los enlaces de texto simple, y las CTA personalizadas pueden tener un rendimiento mucho mejor.

Esta breve guía ofrece ejemplos prácticos que puedes incluir en tu sitio web o página de destino. Aprenderás cómo pequeños ajustes en el texto, el color y las microinteracciones crean una forma más atractiva de conseguir clics.

Cuando esté listo para empezar, utilice promesas claras y una acción principal combinada con una opción secundaria sutil. Para obtener más ejemplos y datos reales, consulte esta útil colección de ejemplos de llamadas a la acción de un laboratorio de marketing: ejemplos reales de llamadas a la acción.

Por qué los CTA ganan o pierden clics en tu landing page

La mayoría de la gente lee por encima; tu trabajo es hacer que la elección sea obvia rápidamente. Las investigaciones muestran que 90% de visitantes del sitio web Analice primero los titulares, subtítulos y el texto de los botones. Esto significa que la ubicación y la claridad son más importantes que una redacción ingeniosa.

¿Qué es lo primero que escanean los visitantes del sitio web?

Los titulares y subtítulos captan la atención. Luego, la vista se dirige al botón principal o a la etiqueta de acción.

Prioriza el valor más importante en esos puntos. Si tu titular promete un beneficio, haz que el botón refleje ese resultado.

Del titular al CTA principal: mantener un único enfoque

Una acción obvia Reduce la fricción y ayuda a los usuarios a tomar decisiones rápidamente. Usa palabras claras, amplio espacio en blanco y un diseño contrastante para que los usuarios puedan identificar el botón durante un desplazamiento rápido.

• Coloca la CTA principal encima del pliegue y repítela donde aumenta el interés.
• Haga que la acción sea explícita: palabras cortas y concretas son mejores que “Sométase”.
• Un único botón principal mantiene a su audiencia en un camino y protege la confianza frente a trucos como la falsa urgencia.

El estilo de conversión de CTA que prioriza el valor

Di exactamente qué sucede después del clic y la gente lo seguirá. Los botones potentes reemplazan verbos vagos como "Entregar" con resultados como “Obtén el plan” o “Dame la guía”Esa claridad reduce la ansiedad y hace obvio el siguiente paso.

Utilice un lenguaje positivo e inclusivo que invite a las personas a participar. Palabras como "Unirse" o “Encuentra tu sabor” Siéntete humano y amigable. Si el texto en primera persona se adapta a tu marca, prueba "Guía" para aumentar la apropiación de la acción.

Adapta la voz de tu marca. Las marcas divertidas pueden ser atrevidas; las marcas premium deben ser refinadas. Sé creativo solo cuando sea claro: un microtexto ingenioso, junto con una breve línea de apoyo debajo del botón, ayuda a los usuarios a comprender el valor.

• Cambie “Enviar” por un resultado específico: reduce la fricción y establece expectativas.
• Mantenga un lenguaje inclusivo y de apoyo: evite la presión, la urgencia o los trucos de escasez.
• Pon a prueba a tu audiencia: pequeños cambios en el texto suelen producir mejoras significativas.

Ajuste la temperatura del CTA a la intención del tráfico

No todos los visitantes están listos para comprar; tu acción debe estar a su altura. Usa la escala del Cubo de Hielo y el Volcán para clasificar el tráfico de frío a caliente.

Frío, cálido, caliente: la escala del cubo de hielo y del volcán

Usuarios de frío Necesitas preguntas de bajo compromiso. Usa un lenguaje amable como “Aprende más” Educar sin presiones.

Público cálido Responden bien a las ofertas de prueba. Frases como “Comienza una prueba gratuita” o “Empieza gratis” generar impulso sin forzar una compra.

Clientes calientes están listos para la acción. Botones claros como "Comprar ahora" o “Comienza” Coincidir con la urgencia y la intención.

Matices del canal publicitario: búsqueda, redes sociales, display

La publicidad gráfica suele enviar tráfico más frío; priorice la formación. La búsqueda puede ser más atractiva según la consulta; pruebe con solicitudes más contundentes. Las redes sociales varían según la creatividad y la segmentación.

Ejemplos prácticos y reglas rápidas

“Vea cuánto vale su caso”: un ejemplo amigable para los abogados que aclara el valor detrás de una consulta.

• Adapte la acción al problema y al resultado que interesan a la audiencia.
• Ofrecer acciones de reducción gradual para sesiones más frías para que las personas seleccionen automáticamente la intensidad.
• En los anuncios, indique lo que sucede después del clic, por ejemplo, "Vea una demostración de 3 minutos".

Prueba los botones por canal y mide los resultados en las distintas etapas del embudo. Cuando tu lenguaje se ajusta a la intención, las personas encuentran más lógico el siguiente paso y la interacción mejora.

Estilos de CTA para generar clientes potenciales que hacen crecer su lista

Los imanes de clientes potenciales que prometen una recompensa clara le ayudan a convertir a los visitantes ocasionales en suscriptores rápidamente.

Utilice ofertas específicas para que su audiencia sepa exactamente lo que obtiene después del clic.

Descarga, reserva tu plaza, cotización personalizada

Pruebe etiquetas como “Obtén tu kit de herramientas gratuito”, “Guarda tu lugar”, o “Obtenga una cotización personalizada”Estos ejemplos muestran el valor e invitan a los usuarios a realizar una acción sin complicaciones.

Las indicaciones personalizadas pueden funcionar hasta mejor en 202% porque resultan relevantes para los clientes.

Microcompromisos que reducen la fricción

Empieza con poco. Solicita un campo en una página de destino y luego usa un segundo paso para obtener más detalles. Los formularios de varios pasos reducen la carga cognitiva y permiten que más personas avancen.

• Ofrezca una descarga con nombre como “Descargar el informe 2025” para aumentar el valor percibido.
• Replantee las expectativas de privacidad y correo electrónico cerca del botón para eliminar dudas.
• Copia del botón de prueba que se centra en el resultado (“Obtener el desglose de precios”) en lugar del formato (“Descargar PDF”).

Realice un seguimiento rápido del artículo prometido; la velocidad de cumplimiento genera confianza y abre el siguiente paso.

Estilos de CTA de clic que guían la exploración

Guíe a los visitantes curiosos con acciones suaves que los inviten a aprender más sin presión. Utilice etiquetas breves y descriptivas como “Mira cómo funciona” o “Descubre lo nuevo” para llevar a su audiencia más profundamente hacia áreas de contenido y productos.

En correos electrónicos y anuncios, coloque el botón principal cerca de la parte superior y repítalo después de los beneficios clave para que los lectores puedan hacer clic rápidamente. En anuncios de pago, prometa claramente el siguiente paso: “Mira un recorrido de 2 minutos” Establece expectativas claras y reduce la fricción.

• Utilice acciones exploratorias — “Míralo más de cerca” o “Véalo en acción” — guiar a los usuarios sin forzar el compromiso.
• Mantenga el diseño de la página limpio para que la ruta desde el título hasta el botón y más allá sea obvia.
• Pruebe microinteracciones que reconozcan el desplazamiento o el toque; un pequeño movimiento aumenta la capacidad de respuesta percibida.

Redacta un breve texto contextual alrededor del botón para explicar qué aprenderán o compararán a continuación. Monitorea qué etiquetas de clic generan los mejores resultados posteriores, no solo el primer clic, y repite el proceso con ejemplos reales de tus páginas de marketing y de destino.

Estilos de CTA de ventas y registro para usuarios listos para tomar decisiones

Para los usuarios que están listos para actuar, las etiquetas claras y el cumplimiento rápido convierten el interés en pedidos. Use palabras directas como Empezar, Empieza gratis, Crear una cuenta, o Comprar ahora Así que la acción es obvia.

Reduce las dudas aclarando qué sucede después del clic. Agrega notas breves como No se requiere tarjeta de crédito, Acceso instantáneo, o Cancelar en cualquier momento para reducir el riesgo y ayudar a los usuarios a decidir.

• Duración del ensayo estatal y alcance del acceso para un Comienza una prueba gratuita oferta.
• Para el comercio electrónico, anote las devoluciones, el tiempo de entrega o el estado del pedido para reducir las dudas de último momento.
• Mantenga la misma copia del botón en todos los pasos: no cambie las etiquetas a mitad del flujo.

Limita los elementos que compiten cerca del botón principal para que la acción domine la página. Replantea el beneficio principal junto al botón para dar a los usuarios impulso y una clara sensación de valor.

Los botones de decisión fuertes son breves, honestos y están respaldados por un cumplimiento rápido: esa combinación genera confianza y cierra ventas.

Estilos de CTA de clic para llamar que convierten en dispositivos móviles

En un dispositivo móvil, la forma más rápida de obtener ayuda es con un solo toque que conecta a alguien con una persona. Utilice etiquetas claras como “Llámanos ahora”, “Habla con un asesor”, o “Obtenga ayuda inmediata.”

Coloque un adhesivo botón en el encabezado o pie de página para que la acción esté al alcance del pulgar. Mostrar disponibilidad, por ejemplo Lunes a viernes, de 9 a 6 — y dar un tiempo de espera estimado.

Para empresas de servicios, agregue insignias de confianza o un breve testimonio cerca del botón para reducir las dudas. Haga que el número de teléfono sea visible para quienes prefieren marcar manualmente.

• Ofrecer alternativas fuera del horario laboral como “Reserva una llamada” o “Recibir una llamada”.
• Cuéntele a los usuarios qué sucede en la llamada: una consulta amistosa de 5 a 10 minutos, precios o próximos pasos.
• Realice un seguimiento de las llamadas y los resultados para saber qué etiquetas y ubicaciones generan resultados reales.

“Hable con ventas” o “Hable con un asesor” elimina la fricción al coincidir con la intención de la audiencia.

Estilos de CTA de participación social para construir comunidad

Una llamada a la acción social oportuna puede ampliar tu alcance sin distraerte del objetivo principal de la página. Las llamadas a la acción sociales como “Síguenos para obtener consejos diarios”, “Comparte tu historia”, “Únete a la conversación”, y “Suscríbete a nuestro canal” Aumentar el alcance y las relaciones de forma amistosa.

Invite a realizar acciones sencillas que requieran poco esfuerzo. Use etiquetas breves y claras. Seguir, Compartir, Comentar, Suscribirse — para que la gente sepa exactamente qué hacer.

Sigue, comparte, comenta, suscríbete.

Mantén estas CTA secundarias a tu oferta principal. Coloca botones más pequeños después del contenido principal o en el pie de página para que no compitan con tu acción principal.

Impulsar el alcance sin descarrilar los objetivos principales

En anuncios y publicaciones, aclare el siguiente paso: “Guardar esta publicación” o “Mira un consejo rápido” — para que la interacción coincida con la intención. Ocasionalmente, ofrezca una ser libre recurso vinculado a un seguimiento cuando se ajusta a tu audiencia.

• Utilice indicaciones amigables como “Únete a la conversación” Empujar a la gente sin presión.
• Rota las solicitudes sociales para mantener tu feed actualizado y alineado con la voz de la marca.
• Mida el valor posterior del compromiso social, no solo los "Me gusta", para ver cómo la comunidad ayuda a alcanzar los objetivos a largo plazo.

Llamadas a la acción secundarias: cuándo y cómo ofrecer un paso más suave

Una opción secundaria clara ayuda a quienes no están listos para comprometerse sin desviar la atención de la acción principal. Añade una opción más suave junto a una pregunta exigente para que los visitantes indecisos puedan seguir adelante.

“Comprar ahora” junto con “Más información” o “Descargar una guía gratuita”

Emparejamiento Un botón de compra potente con una alternativa más ligera capta diferentes niveles de preparación. Usar “Aprende más” o “Descarga una guía gratuita” para señalar un siguiente paso de bajo riesgo.

Mantén la etiqueta secundaria en el mismo recorrido. Si tu etiqueta principal promete acceso instantáneo, la opción más suave debería prometer información relacionada o una muestra. Esto preserva la confianza y mantiene a los usuarios en tu página.

Jerarquía visual: mantenga la CTA principal inconfundible

• Haz la CTA principal De color más intenso, de mayor tamaño y ubicación más alta que el secundario.
• Utilice contornos o rellenos apagados para los botones secundarios, de modo que la acción principal domine.
• Coloque la opción más suave cerca de precios, preguntas frecuentes o debajo de beneficios, donde reduce el rebote sin competir por encima del pliegue.
• Comprueba si el secundario aumenta los resultados totales; elimínalo si te distrae de tu camino principal.

Para ver más ejemplos de la vida real, consulte esta colección de ejemplos de llamadas a la acción para inspirar tus opciones de diseño y copia.

Migas de pan en formularios: Convierta grandes preguntas en sí fáciles

Haz que los primeros clics sean sin esfuerzo Así, los usuarios optan por seguir avanzando en el formulario. Los flujos de varios pasos o de "migas de pan" fragmentan una solicitud larga en pequeñas victorias.

Empieza con preguntas sencillas y no intimidantes, y genera confianza antes de solicitar información de contacto. Usa un progreso visible para que tu audiencia sepa cuántos pasos quedan.

Reducir la carga cognitiva con formularios de varios pasos

Divide los formularios largos en pasos pequeños que parezcan fáciles. Haz preguntas sencillas primero y usa pasos condicionales para acortar el camino cuando las respuestas lo permitan.

Alinear la copia del botón con el “nivel de amenaza” de cada paso

Coincida la etiqueta con el momento. Utilice etiquetas suaves como “Siguiente pregunta”, luego muévete a “Ver mis opciones”, y terminar con “Obtén mis resultados”. Agregue una breve garantía cerca de los campos sensibles sobre privacidad o seguimiento.

• Mantenga el progreso visible con indicadores de pasos.
• Coloque declaraciones de valor antes de solicitudes grandes para recordarles a los usuarios lo que ganan.
• Realice un seguimiento de la entrega paso a paso para ajustar la copia, el pedido o los campos obligatorios.

Diseño que exige clic: contraste, tamaño y movimiento

El contraste visual, el tamaño y las pequeñas animaciones guían la mirada hacia la acción correcta. Utilice colores complementarios (como un fondo azul con un botón naranja) para que su acción principal destaque en la página.

Prioriza la accesibilidad: elige combinaciones de colores que cumplan con las relaciones de contraste para que todos puedan leer y pulsar el botón. Crea botones lo suficientemente grandes para que sean fáciles de pulsar en dispositivos móviles y de lectura rápida en computadoras de escritorio.

Colores complementarios y contraste accesible

El contraste gana atención. Los pares complementarios crean visibilidad instantánea y una ruta clara para tu audiencia. Mantén una ubicación y un relleno consistentes para que la acción se sienta familiar en tu sitio web y página de destino.

Microinteracciones que recompensan el desplazamiento y el toque

Añade un movimiento sutil (brillo al pasar el cursor, pequeños cambios de flecha o una escala rápida) para reconocer la intención. El botón de Procurify que se ilumina al pasar el cursor es un ejemplo sencillo que aumenta la capacidad de respuesta percibida sin distraer a los usuarios.

• Elija colores contrastantes (pares complementarios) para visibilidad instantánea.
• El tamaño y el espaciado son importantes para tocar con facilidad y escanear rápidamente.
• Utilice microinteracciones breves y significativas y mantenga las animaciones breves.
• Limite los elementos cercanos; el espacio en blanco centra la atención en las llamadas y los botones.

Copia que conmueve: verbos de acción y perspectiva en primera persona

Las palabras dan forma a las expectativas; el verbo adecuado hace que las personas pasen de ser curiosas a comprometidas.

Utilice verbos que coincidan con el momento. Elegir Conseguir cuando alguien espera un beneficio inmediato, Comenzar para la incorporación, Unirse para las comunidades, Crear para la configuración de la cuenta o del producto, y Descubrir para exploración.

El texto de los botones en primera persona puede aumentar la empatía. Frases como “Dame la guía” o “Muéstrame mis opciones” Hacer que la acción se sienta personal y propiedad del usuario.

Mantenga la urgencia honesta y ligera. Los límites de tiempo reales funcionan; el miedo a perderse algo (FOMO) artificial daña la confianza. Las etiquetas claras y específicas siempre son mejores que el lenguaje vago.

• Haga coincidir el verbo con el resultado para que el usuario comprenda el siguiente paso.
• Utilice mayúsculas y minúsculas para facilitar la lectura, a menos que su marca indique lo contrario.
• Agregue una línea corta debajo del botón para reforzar la recompensa inmediata.
• Para flujos freemium, prueba Empieza gratis o Obtenga una guía gratuita.

“La redacción en primera persona aumenta la apropiación y, a menudo, los clics”. — Ejemplo práctico de pruebas de marketing.

Prueba de sus CTA: líneas base, A/B y optimización inteligente

Comience por medir su situación para que las pruebas apunten a una mejora real y no a conjeturas. Cree una línea de base clara en GA4 (clientes potenciales > página de destino) con los últimos 90 días. Esto le proporcionará la tasa de conversión que debe superar y un período de tiempo para comparar.

Establezca su tasa de conversión base en GA4

Abra GA4 y vaya a Clientes potenciales > Página de destino de los últimos 90 días. Registre la tasa de conversión como control.

Utilice el mismo rango de fechas para futuras pruebas para que los resultados sigan siendo comparables.

Pruebas A/B de pequeños cambios para grandes mejoras

Pruebe una variable a la vez (verbo, longitud, beneficio o color del botón) para saber qué causó la ganancia.

Los pequeños cambios en las copias pueden dar sus frutos: un ejemplo de tres palabras una vez produjo un aumento de 104% en una prueba.

Personalización y entrega adaptativa

Personalizado Las llamadas a la acción (CTA) pueden tener un rendimiento mucho mejor: algunas pruebas muestran una mejora del 202%. Las herramientas de tráfico inteligente que adaptan variantes a los segmentos de audiencia suelen aportar una mejora del ~30%.

• Realice un seguimiento del impacto de todo el embudo de ventas, no solo de los clics o las ganancias iniciales.
• Mantenga ventanas de tiempo y divisiones de tráfico consistentes para lograr lecturas limpias.
• Retire rápidamente los elementos perdedores y documente lo que funcionó para escalar en las distintas páginas.

Inspiración para botones de CTA del mundo real que puedes tomar prestada

Ver ejemplos en vivo le ayudará a elegir patrones que coincidan con su audiencia y sus objetivos. A continuación, se presentan formas prácticas en las que las marcas estructuran acciones para que el botón parezca el siguiente paso natural.

Ejemplos de páginas de destino en distintas marcas y productos

Inteligente utiliza múltiples acciones destacadas en el héroe: “Abrir una cuenta”, “Registrarse”, “Enviar dinero”, porque muchos visitantes llegan con altas intenciones.

Procurificar agrega una flecha iluminada flotante que recompensa la interacción y señala la capacidad de respuesta en el diseño.

• Indochino:una acción clara, “Reserve una cita” enmarcado por imágenes aspiracionales que venden la experiencia.
• Valdo:una línea lúdica más “Comienza tu prueba gratuita” que equilibra la voz y la claridad de la marca.
• Tome prestada la estructura, no la copie: la forma en que la página respalda el botón a menudo genera resultados más que las palabras exactas.

Transgresores de reglas que aún respetan la confianza del usuario

Las acciones secundarias pueden romper las reglas cuando agregan valor genuino sin descarrilar el objetivo principal.

• Oferta ser libre recursos sólo cuando apoyan la decisión central.
• Haga eco de la promesa del título en su botón para que las personas vean un camino lógico a seguir.
• Asigne cada ejemplo a la intención de la audiencia para que su equipo comprenda el "por qué".

“Utilice ejemplos para aprender la forma en que un botón complementa la página, no solo su redacción”.

Manual de estrategias de canal: sitio web, correo electrónico y anuncios

Haga coincidir cada canal con la acción correcta para que los usuarios avancen naturalmente. Su sitio web, su correo electrónico y sus anuncios deben sentirse como un solo camino, no como tres presentaciones separadas.

Flujo de sitio web y aterrizaje: Repite la misma acción principal después de las secciones clave para que el siguiente paso siempre esté cerca. Mantén el texto del botón principal idéntico en el héroe, a mitad de página y cerca del precio para evitar dudas.

Botones de correo electrónico vs. enlaces de texto: Los botones suelen ser más efectivos que los enlaces en línea. Coloque un botón claro cerca del titular y repítalo después de una lista de beneficios legible. Alinee el asunto y el texto de la vista previa con el texto del botón para evitar que la promesa no coincida.

Anuncios que indican el siguiente paso: En los anuncios, dígale a la gente qué sucede después del clic: "Vea una demostración de 2 minutos" o "Compare planes". Adapte las etiquetas como Empezar o empieza gratis Por intención de canal. La búsqueda puede ofrecer solicitudes más contundentes; las redes sociales suelen necesitar ofertas más sutiles y útiles.

• Utilice llamadas a la acción y botones visuales coherentes en todos los canales para generar reconocimiento.
• Ruta inteligente: personaliza la acción según el rendimiento del canal.
• Realice un seguimiento de los clics para obtener resultados y así sus pruebas de marketing mejorarán los resultados reales.

Conclusión

Termine haciendo que la acción principal sea inconfundible. Y el resultado es obvio para que la gente actúe con confianza. Coloque una CTA clara y un único botón principal que indique qué sucederá a continuación.

Centra tu texto en un valor específico y usa un lenguaje respetuoso que ayude a los usuarios a decidir. Adapta la acción a la intención de la audiencia y ofrece a los visitantes más fríos una opción más discreta sin desviar la atención.

Mantenga el diseño accesible: contraste intenso, movimiento simple y una ubicación amplia para los botones. Reduzca la fricción con formularios con migas de pan y un microtexto breve que explica el siguiente paso.

Pruebe, establezca una línea base y personalice con el tiempo. Los cambios pequeños y honestos se suman, y de esta manera sus llamadas a la acción y sus llamadas a la acción se convierten en impulsores de ingresos confiables sin trucos.