Vei avea o imagine clară asupra direcției în care se îndreaptă piața deoarece curbele S comprimate transformă experimentele în rezultate reale în întreaga lume. Ritmul s-a schimbat: telefonul a necesitat decenii pentru a fi extins la scară largă, internetul a devenit mai rapid, iar un instrument de inteligență artificială generativă de top a ajuns la aproximativ 100 de milioane de utilizatori în aproximativ două luni și arată acum peste 800 de milioane de utilizatori săptămânali.

Această secțiune vă ajută să treceți de la experimentare la impact. Vei vedea informații practice pentru afacerea ta și repere măsurabile, astfel încât să poți acționa acum în loc să aștepți. Directorii IT remarcă faptul că timpul de studiu depășește adesea relevanța unui instrument, așa că viteza contează.

Așteptați-vă la o volantă compusă a inovației: Mai multe aplicații generează mai multe date, atrag mai multe investiții și reduc costurile. Legăm aceste dovezi cu alegeri concrete pe care le puteți utiliza pentru a alinia strategia cu realitățile anului 2026. Pentru tendințe și date mai detaliate, consultați Tendințe tehnologice la Deloitte.

De ce anul 2026 este un punct de cotitură pentru adoptarea tehnologiei

Calendarul se schimbă în 2026, de la teste la generarea de valoare susținută în toate companiile. Liderii se vor aștepta la dovezi că fluxurile de lucru fac progresul, nu doar la demonstrații ingenioase.

De la experimentare la impact: Ce se schimbă pentru tine

Măsurarea devine nenegociabilă. În 2025, Deloitte a observat că liderii au mutat proiectele pilot în producție și au reelaborat modelele IT pentru operațiunile agențice. Goldman prezintă perioada 2023-2025 ca fiind un proces de construire și implementare; 2026 este despre scalare și recoltare.

„Procesele concepute pentru lucrătorii umani nu se potrivesc operațiunilor agențice, iar modelele de operare IT trebuie reconstruite.”

Asta înseamnă că tu:

• Definiți indicatorii de rezultat - profit și pierdere, timpul de ciclu, ratele de eroare și creșterile CX.
• Instrumentați sistemele încă din prima zi și rulați o cadență de tip „construire-măsură-învățare”.
• Aliniați finanțarea și sponsorizarea la puținele pariuri care prezintă un impact real.

Curbe S comprimate și fereastra micșorată pentru avantaj

Curbele S comprimate reduc timpul necesar pentru învățare, luarea deciziilor și lansare. Angajamentul conducerii trebuie să vină mai devreme, iar prioritizarea trebuie să fie mai strictă.

• Reproiectarea modelelor operaționale astfel încât fluxurile de lucru om-agent să scaleze în mod fiabil.
• Regândiți guvernanța și managementul schimbării ca factori principali, nu ca niște gânduri ulterioare.
• Folosește acest punct de cotitură pentru a reseta așteptările echipei — fereastra este mai mică, dar câștigul este mai mare.

Semnale din trecut care vor modela anul 2026: repere, viteză și creșterea numărului de utilizatori

Modelele de difuzie din trecut oferă un indicator clar al vitezei de mișcare a piețelor în prezent. Puteți utiliza aceste repere pentru a stabili termene și bugete realiste pentru proiectele dumneavoastră.

Curbe de adopție: Telefon vs. internet vs. inteligență artificială generativă

Comparațiile concrete contează. Telefonul a avut nevoie de aproximativ 50 de ani pentru a ajunge la 50 de milioane de utilizatori. Internetul a atins același prag în aproximativ șapte ani.

Prin contrast, un instrument de inteligență artificială generativă de top a atins aproximativ 100 de milioane în două luni și raportează acum peste 800 de milioane de utilizatori săptămânali. Aceste schimbări comprimă fereastra decizională.

Peste 800 de milioane de utilizatori săptămânali și ce înseamnă acest lucru pentru pregătirea întreprinderilor

Scara aduce schimbări în cerere și ofertă. Numărul masiv de utilizatori semnalează baze de talente mai largi, ecosisteme de parteneri și instrumente pregătite pentru producție.

Acest lucru face mai practică planificarea implementărilor, dar trebuie să verificați în continuare SLA-urile furnizorului și disponibilitatea regională.

Prăbușirea prețurilor tokenurilor vs. utilizarea în creștere: Aspectele economice pentru care trebuie să vă planificați

Costurile unitare au scăzut rapid, dar utilizarea a crescut mai rapid. Prețurile tokenurilor API de la modelele principale au scăzut de ~100 de ori de la an la an, în timp ce valorile proxy, cum ar fi utilizarea OpenRouter, au crescut de ~75 de ori.

„Tokenurile mai ieftine nu garantează facturi mai mici dacă consumul tău se înmulțește.”

• Creșterea performanței modelului plus o concurență mai mare pot duce la cheltuieli neașteptate.
• Luați în considerare dublarea cheltuielilor de capital pentru hiperscalare — de la ~$207 miliarde la ~$405 miliarde — în capacitatea furnizorilor și în planurile de prețuri.
• Identificați lacunele în cercetare, cum ar fi parametrii de referință ai volumului de muncă și pistele de audit înainte de scalare.

Cele cinci forțe care redefinesc perspectivele adoptării tehnologiei

Cinci forțe intersectate remodelează modul în care organizațiile trec de la experimente la rezultate măsurabile. Acest scurt ghid prezintă schimbările practice la care trebuie să vă așteptați și să acționați în consecință.

IA devine fizică: roboți, agenți și sisteme autonome în producție

Victorii în lumea reală există deja. Amazon a implementat robotul cu numărul milion și a îmbunătățit eficiența călătoriilor prin intermediul 10% cu ajutorul inteligenței artificiale DeepFleet. BMW rulează mașini pe rute de producție autonome lungi de kilometri.

Realitatea agențică: de la proiecte pilot la valoarea la scară de producție

Doar 11% dintre organizații au agenți în producție, față de 38% care pilotează. Această diferență este importantă deoarece 40% dintre proiectele agențice ar putea eșua până în 2027 Dacă nu reproiectezi munca, nu doar automatizezi sarcinile.

Evaluarea infrastructurii: cloud, on-prem și edge într-un hibrid strategic

Costurile tokenurilor au scăzut de aproximativ 280 de ori în doi ani, însă unele echipe se confruntă cu facturi lunare de ordinul zecilor de milioane. Așteptați-vă la un hibrid strategic: cloud pentru elasticitate, on-prem pentru consecvență, edge pentru imediatitate.

Reconstrucție excelentă și securitate cibernetică: modele de operare native bazate pe inteligență artificială și apărare la viteza mașinilor

CISO-ul AT&T notează că inteligența artificială crește viteza și impactul în domeniul cibernetic. Veți avea nevoie de o rețea nativă bazată pe inteligență artificială cu tehnologie integrată guvernare și apărări care acționează la viteza mașinii.

• Conectați indicatorii la operațiuni și profit și pierdere pentru a arăta clar impact.
• Prioritizați cazurile de utilizare din industrie, astfel încât tehnologii traduce în rezultate.
• Design modular sisteme deci întreprindere poate evolua în siguranță.

De la proiecte pilot la valoare: Ghidul companiei dumneavoastră pentru 2026

Alegeți câteva fluxuri de lucru cu impact ridicat, reproiectați-le complet și măsurați rezultatele reale. Liderii seniori din organizații precum Walmart, Broadcom și UiPath s-au concentrat pe problemele majore și au acționat rapid. Această alegere de sus în jos scurtează ciclurile de învățare și concentrează resursele acolo unde beneficiile sunt cele mai clare.

Concentrare de sus în jos: Alegeți câteva fluxuri de lucru valoroase și analizați în profunzime

Vei selecta o serie de fluxuri de lucru pentru a le reelabora complet. Vei măsura indicatorii de referință, vei repeta rapid procesul și vei arăta rezultate clare pentru afaceri.

Crearea unui studio de inteligență artificială: componente reutilizabile, sandbox-uri și guvernanță

Centralizați componentele reutilizabile, sandbox-urile de testare și manualele de implementare. Un studio găzduiește inginerie de soluții, cadre de evaluare și servicii de asistență, astfel încât echipele să livreze mai rapid și mai sigur.

Legarea investițiilor de rezultatele afacerii, nu de vibrații

Aliniați sponsorizarea executivă, finanțarea și managementul livrărilor la obiective concrete. Tratați datele ca pe un produs: documentate, guvernate și ușor de descoperit, astfel încât echipele să creeze soluții fiabile.

• Cartografiați și simplificați procesele pentru a elimina blocajele înainte de a adăuga capabilități bazate pe model.
• Tratați instrumentele ca pe niște facilitatori și să investească în talente, managementul schimbării și stimulente care susțin adoptarea.
• Formalizarea urmăririi valorii cu indicatori de referință și tablouri de bord ale portofoliului care fac ca progresul să fie clar.

„Liderii care leagă inteligența artificială de rezultate specifice și se mișcă rapid obțin randamente mai bune.”

Agenți în lumea reală: Eliminarea decalajului dintre hype și producție

Agenții își îndeplinesc promisiunea doar atunci când încetezi să mai teoretizezi și începi să demonstrezi valoare în producție. În acest moment, doar 11% de organizații au agenți în producție în timp ce 38% sunt încă în faza pilot. Această lacună este importantă deoarece Gartner avertizează

„Peste 40% de proiecte de inteligență artificială agentială ar putea fi anulate până la sfârșitul anului 2027 dacă nu sunt reproiectate.”

Puncte demonstrative și demonstrații: Arătați, măsurați, apoi scalați

Tabloul tău va finanța rezultatele, nu diapozitivele. Începe cu demonstrații live care rulează în condiții de producție, astfel încât să poți observa latența, acuratețea și costul.

Măsoară înainte de a înmulți: comparați modele, înregistrați deciziile și validați rezultatele în raport cu datele reale. Scalați doar atunci când o demonstrație dovedește o valoare repetabilă.

Proiectarea fluxurilor de lucru agențice cu supraveghere și încredere umană

Proiectați fluxuri de lucru pas cu pas care să precizeze unde agenții dețin sarcinile și unde oamenii le revizuiesc sau le suprascriu. Mapați căile de excepție și conectați fiecare predare la un proprietar de operațiuni.

• Creați sisteme centralizate pentru șabloane, biblioteci de prompturi și suite de evaluare, astfel încât echipele să reutilizeze munca dovedită.
• Implementați o guvernanță umană integrată, adaptată riscului sarcinilor, cu piste de audit și jurnale decizionale transparente.
• Monitorizați continuu și efectuați verificări încrucișate — uneori folosind modele diferite — pentru a detecta abaterile și a remedia rapid erorile.

Antrenează-ți echipele pentru a orchestra, supraveghea și îmbunătăți agenții, astfel încât utilizarea reală să se transforme în rezultate susținute. Scalați numai după ce unul sau două fluxuri de lucru critice sunt gata de producție pentru a proteja bugetele și credibilitatea.

Economia inferenței și infrastructura de care veți avea nevoie

Locul în care rulezi modele contează la fel de mult ca și modelele pe care le alegi. Prețurile tokenurilor au scăzut de aproximativ 280 de ori în doi ani, însă utilizarea explozivă a lăsat unele companii cu facturi lunare de ordinul zecilor de milioane.

Vei trece de la o abordare axată pe cloud la o abordare hibridă strategică: În cloud pentru rafale, on-prem pentru debit constant și edge pentru latență redusă și imediatețe. Cheltuielile de capital pentru hiperscalare au crescut la aproximativ $405 miliarde în 2026, față de $207 miliarde așteptate în 2024, schimbând dinamica furnizorilor și locul în care plasați sarcinile de lucru.

Elasticitate, consecvență și imediatitate: Potrivirea sarcinilor de lucru cu cloud, on-prem și edge

Asociați fiecare sarcină de lucru cu locația potrivită, astfel încât să controlați costurile și performanța.

• Nor: cerere în rafale și scalare rapidă.
• Local: SLA-uri previzibile și performanță constantă pentru sistemele sensibile.
• Margine: servicii cu latență redusă la punctul de utilizare.

Mișcări practice pe care le poți face acum:

• Arhitect pentru observarea costurilor, astfel încât să puteți urmări cheltuielile către sisteme, servicii și echipe specifice.
• Setați controale de utilizare, reguli de rutare și memorare în cache pentru a reduce costurile de calcul și de energie fără a încetini echipele.
• Construiți căi optime (RAG, reglare fină, orchestrarea agenților) și dimensionați corect politicile susținute de profiluri de trafic reale.
• Modelați costul total de proprietate în diferite locații și luați decizii de tip „construire versus cumpărare” care prioritizează diferențierea, utilizând în același timp servicii externe acolo unde este cazul.

Noua formă a forței de muncă: Ascensiunea generalistului în domeniul inteligenței artificiale

Pe măsură ce automatizarea gestionează straturile intermediare ale muncii, companiile își remodelează rolurile astfel încât oamenii să își exercite capacitatea de judecată și supraveghere.

Modele de clepsidră și diamant: Unde oamenii vs. agenții creează valoare

Când agenții preiau sarcini de nivel mediu - codare în mai multe limbaje, reconcilieri și detectarea anomaliilor - veți vedea o clepsidră pentru munca de cunoaștere și o diamant pentru operațiuni din prima linie.

Nivelurile seniori și de intrare se concentrează pe expertiză, în timp ce rolurile de nivel mediu se îndreaptă către orchestrare și supraveghere.

Recrutarea și perfecționarea personalului pentru orchestrarea și guvernanța agenților

Vei recruta generaliști adaptabili, care conectează sistemele cu valoarea afacerii și gestionează calitatea în cadrul echipelor.

• Reproiectarea rolurilor astfel încât oamenii să se concentreze pe munca cu criterii stricte, în timp ce agenții se ocupă de sarcini de rutină în toate funcțiile și industrii.
• Alinia management și stimulente cu indicatori de rezultat pentru a îmbunătăți randamentul, calitatea și experiența clienților.
• Creați căi de progres clare care tratează orchestrarea agenților ca o abilitate de bază pe termen lung. creştere şi valoare.
• Integrați instruirea operațională privind supravegherea, modelele de promptitudine, evaluarea și escaladarea, astfel încât echipele să funcționeze în siguranță. operațiuni.

Inteligența artificială responsabilă trece de la vorbire la tracțiune

Liderii trec de la principii la procese, astfel încât riscul și valoarea merg odată. Directorii raportează că inteligența artificială responsabilă sporește rentabilitatea investiției și eficiența, dar transformarea politicilor în practică rămâne o muncă obligatorie.

Operaționalizarea RAI: Clasificarea riscurilor, documentație și asigurare

Risc pe niveluri în funcție de impact. Vei aplica controale mai stricte modelelor cu risc mai mare, permițând în același timp cazurilor de utilizare cu risc scăzut să se miște rapid cu o guvernanță ușoară.

Documentați fiecare decizie. De la datele de instruire până la jurnalele decizionale, înregistrările clare ajută organizațiile să explice rezultatele și să respecte reglementările.

Adăugați analize independente pentru sistemele critice. Asigurarea externă completează evaluările interne atunci când expertiza sau capacitatea sunt limitate.

Testare automată și monitorizare continuă care se scalează odată cu adoptarea

Noile tehnici — red teaming automat, detectarea deepfake-urilor și inventarul bazat pe inteligență artificială — fac evaluarea continuă practică la scară largă.

• Implementați servicii automate de testare și monitorizare care detectează erori, deviații, erori și probleme de securitate.
• Definiți rolurile de management pentru politici, bariere tehnice și răspuns la incidente, astfel încât responsabilitatea să fie clară.
• Stabiliți căi securizate pentru datele sensibile cu izolare, criptare și controale de acces aliniate la risc.

„Programele eficiente integrează din timp echipele IT, de gestionare a riscurilor și de inteligență artificială și documentează deciziile pentru a construi încredere.”

Puncte de control ale supravegherii umane ar trebui să corespundă riscului sarcinii, astfel încât să mențineți viteza acolo unde contează și siguranța acolo unde contează. Dacă este bine realizată, guvernanța responsabilă reduce reluarea lucrărilor, accelerează aprobările și transformă siguranța într-un factor de creștere.

De la vibrație la valoare: Orchestrarea ca plan de control

Un nivel de comandă unificat este cel care transformă experimentarea în rezultate de business repetabile. Orchestrarea industrializează inovația, astfel încât echipele dvs. să poată compune fluxuri de lucru, să le testeze și să se recupereze rapid fără a pierde guvernanța.

Vizibilitate completă: Implementare centralizată, evaluare comparativă și revenire la versiunea inițială

Vei adopta un avion de control care oferă o vizibilitate clară asupra sistemelor și implementărilor. Tablourile de bord prezintă teste de performanță, versiuni și starea de funcționare, astfel încât echipele să poată acționa pe baza unor semnale reale.

Siguranță la viteză provine din modele de anulare a modificărilor (golden rollback patterns), seifuri de credențiale și revizuiri de cod pe care le aplicați centralizat.

• Urmări de implementare și manuale de rollback pentru recuperare rapidă.
• Analiza comparativă a furnizorilor pentru a genera alegeri în funcție de valoare, nu de exagerări.
• Teste de testare și revizuiri de cod pentru validarea modificărilor înainte de lansare.

Compunerea fluxurilor de lucru multi-model cu guvernanță integrată

Vei combina furnizori și modele pentru a optimiza acuratețea, latența și reziliența. Nivelul de orchestrare conectează agenți, fluxuri de date și instrumente ale furnizorilor, aplicând în același timp politicile.

Politica ca și cod, jurnale de audit și seifuri Permiteți experților în domeniu să configureze componentele în siguranță. Acest lucru permite inovației cetățenești să se extindă fără a încălca standardele întreprinderii.

„Tratați nivelul de orchestrare ca pe un activ reutilizabil care amplifică învățarea și accelerează fiecare implementare.”

Semnale de urmărit privind creșterea, sustenabilitatea și investițiile

Urmăriți cu atenție fluxurile de capital și evoluția sustenabilității - aceste semnale vă spun unde se va îndrepta creșterea.

Întrebări despre cheltuielile de capital pentru hiperscalatori, impulsul pieței și rentabilitatea investiției la nivel de întreprindere

Capexul de capital pentru hiperscalare este proiectat aproape $405B pentru 2026 față de ~$207B mai devreme. Această amploare a investițiilor semnalează un apetit puternic pe piață și o disponibilitate mai mare a infrastructurii.

Totuși, trebuie să echilibrezi entuziasmul cu evaluări clare ale rentabilității investiției. Unele companii prezintă randamente transformatoare; altele încă își dovedesc valoarea. Măsoară rezultatele înainte de a multiplica cheltuielile.

IA pentru sustenabilitate: programarea emisiilor de carbon, transparența aprovizionării și valoarea pentru clienți

Inteligența artificială poate reduce costurile cu energia și energia electrică prin transferul sarcinii, programarea inteligentă și dimensionarea corectă a calculelor. De asemenea, sporește transparența aprovizionării pentru a reduce risipa și riscul de rechemare în toate industriile.

• Urmăriți semnalele de investiții cum ar fi cheltuielile de capital pentru hiperscalare, pentru a citi tendințele prețurilor și capacității.
• Planuri de testare la presiune împotriva limitelor energetice, tarifelor și complexității aprovizionării actuale.
• Clienți țintă cine va plăti prime pentru sustenabilitate verificată, în vederea creșterii veniturilor și a impactului.
• Aliniați sustenabilitatea și finanțele astfel încât câștigurile de eficiență și costurile evitate se reflectă în rentabilitatea investiției.

„Monitorizați companiile lideri atât în creștere, cât și în sustenabilitate pentru a compara mișcările rapide.”

Concluzie

Te confrunți cu o pistă scurtă: Transformați rapid dovezile în producție sau riscați să pierdeți avantajul în 2026. Anul acesta se trece de la construire și experimentare la scalare și recoltare, așa că planurile dumneavoastră trebuie să se încadreze în ritmul acela.

Concentrați-vă pe câteva domenii prioritare în care agenți, modeleși date schimbarea rezultatelor. Reproiectarea operațiunilor, alegerea unei strategii hibrid infrastructură și să utilizeze un plan de control al orchestrației pentru a standardiza procesele.

Măsoară, demonstrează și guvernează. Legați investițiile de indicatori clari de business, monitorizați costurile pe măsură ce utilizarea crește și operaționalizați practici responsabile, astfel încât creșterea să se intensifice fără surprize.

Fă acest lucru și compania ta va transforma semnalele pieței în valoare susținută pentru toate sistemele, angajații și serviciile.